Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest WzrostMentor Group z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Nowowiejska 35, 50-315 Wrocław (dalej jako "Administrator" lub "WzrostMentor"). W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: ochrona.danych@wzrostmentor.pl.

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym założenie i obsługa konta, realizacja płatności oraz komunikacja związana z usługami.
• Wypełnianie obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO), ciążących na Administratorze, np. w celach rachunkowych i podatkowych.
• Marketing bezpośredni naszych usług (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem, polegającym na informowaniu o naszej ofercie.
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes.
• Cele analityczne i statystyczne (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w celu ulepszania naszych usług i dopasowywania ich do potrzeb użytkowników.
• Na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. w celach marketingowych wykraczających poza marketing bezpośredni (np. newsletter).

3. Jakie Dane Przetwarzamy?

W zależności od celu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres siedziby.
• Dane transakcyjne: historia zamówień, dane dotyczące płatności.
• Dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce, pliki cookies, dane o aktywności na Platformie.

4. Prawa Użytkownika (RODO)

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: możesz zażądać informacji o przetwarzanych przez nas danych na Twój temat.
• Prawo do sprostowania danych: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
• Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

5. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie umowy, będzie to okres jej trwania oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie obowiązków prawnych będą przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe).

6. Odbiorcy Danych

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług (tzw. podmioty przetwarzające), takim jak:

• Dostawcy usług IT i hostingu.
• Firmy księgowe i kancelarie prawne.
• Operatorzy płatności online.
• Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych.

Wymagamy od tych podmiotów zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych i działania wyłącznie na nasze polecenie.

7. Pliki Cookies

Nasza Platforma wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, a także w celach analitycznych i marketingowych. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

Rodzaje plików cookies:

• Niezbędne: kluczowe dla działania strony (np. logowanie, utrzymanie sesji).
• Analityczne: pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala nam ją ulepszać (np. Google Analytics).
• Marketingowe: służą do personalizacji reklam i treści marketingowych.

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niezbędnych plików cookies może uniemożliwić prawidłowe funkcjonowanie Platformy.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a o istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią tego dokumentu.